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En Optinex, creemos en la transparencia y la confianza. Nuestro equipo está liderado por profesionales con años de experiencia en tecnología e inteligencia artificial, comprometidos con la solución de problemas complejos y la innovación.
Nuestro director en implementaciones, Cristian David Bárbulo, graduado con honores en Universidad de Palermo con una vida de desarrollo autodidacta y concursos Kaggle ganados en inteligencia artificial, hoy se pone a tu disposición para desarrollar los sistemas que se adapten a las necesidades de los clientes.
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Todos los canales en una sola vista. Tu equipo puede colaborar con notas privadas, asignar conversaciones de agente en agente o departamento en departamento (ventas/soporte/etc) y tener el perfil completo del cliente siempre a mano.
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"No vendemos bots. Construimos ecosistemas de IA que hacen rentable cada conversación."
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Se acabó el "¿con quién habló antes?". Con notas privadas y un historial unificado, tu equipo de Ventas sabrá exactamente qué necesita el cliente antes de decir "hola".
Cualquier agente autorizado puede ver el historial completo de interacciones del cliente, sin importar el canal. Una única fuente de verdad.
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"Manejamos un catálogo de miles de rodamientos técnicos. Creíamos que era imposible de automatizar. OptiConnect no solo aprendió nuestro inventario, sino que ahora asesora a nuestros clientes industriales sobre códigos y especificaciones 24/7."
"Las ausencias a los turnos se redujeron un 40% gracias a los recordatorios inteligentes. Nuestro equipo de ventas ahora recibe los leads calificados y listos para cerrar."
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"Como startup, cada lead cuenta. OptiConnect se convirtió en nuestro mejor vendedor: califica, nutre y agenda demos mientras dormimos. Es la herramienta que nos permitió escalar."
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"Hasta cuando le envian foto de una remera el bot resuelve. La reconoció, le dijo que la teníamos en stock y le mandó el link de compra. Cerramos la venta en 2 minutos. Increíble."
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